POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A CLÍNICA DR. ANDRÉ BORBA S/S, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 05.197.586/0001-40, está comprometida com a proteção da privacidade e segurança das informações pessoais de seus pacientes e visitantes do site.

Esta política tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais de forma voluntária e automática, incluindo:

1.1. Dados fornecidos voluntariamente:

Nome completo;

Endereço de e-mail;

Número de telefone;

Informações de saúde compartilhadas em formulários.

1.2. Dados coletados automaticamente:

Endereço de IP;

Tipo de navegador;

Páginas acessadas e tempo de navegação;

Cookies e tecnologias semelhantes.

Antes de coletar dados pessoais sensíveis (como informações de saúde), solicitaremos o seu consentimento explícito.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são tratados com base nas seguintes finalidades e respectivas bases legais:

Agendamento de consultas e procedimentos: Execução de contrato ou diligências preliminares (art. 7º, V, LGPD).

Responder a dúvidas e solicitações: Consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD).

Envio de comunicações sobre os serviços da clínica: Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).

Melhoria da experiência no site: Consentimento, especialmente para cookies não essenciais (art. 7º, I, LGPD).

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD).

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

Prestadores de serviços essenciais, como plataformas de hospedagem, agendamento e comunicação, que estão contratualmente comprometidos com a proteção de dados pessoais;

Proteção de direitos legais da clínica.

4. Retenção e Proteção de Dados

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Após o prazo, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer uso indevido.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

Acessar seus dados pessoais;

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

Revogar o consentimento fornecido;

Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato com o Encarregado de Dados pelo e-mail: atendimento@andreborba.com.

6. Cookies e Gerenciamento de Consentimento

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio do banner exibido ao acessar o site. Cookies não essenciais serão ativados apenas com o seu consentimento.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável. Incentivamos a consulta regular desta página.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: atendimento@andreborba.com

Telefone: (11) 3898-0200

Clínica André Borba
R. Barata Ribeiro, 490 – Cj 111 – Bela Vista, São Paulo – SP, 01308-000
Site: www.andreborba.com